Frågor och svar om trygghetslarm och matdistribution

Du som har fyllt 75 år skickar in en behovsanmälan till kommunen. Du kan göra det i vår e-tjänst eller genom att skicka eller lämna in en blankett. Blanketter finns att hämta på följande platser:

• Vårdcentralen Medpro Clinic, Södra Långgatan 3B
• Stadshuset, receptionen, Kungsgatan 26
• Biblioteket, Kungsgatan 20
• Träffpunkten (Åmålsgården), Karlstadsvägen 14 C

Klicka här Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. för att komma till e-tjänsten för att anmäla behov av matditribution.

Då ska du kontakta kommunens biståndsenheten.

Biståndshandläggarna har telefontid:
Måndag, onsdag och torsdag (helgfria dagar)
Mellan klockan 08:30-09:30.

Biståndshandläggare
Johanna Blomgren
Telefon: 0532-171 64
För dig som är född dag 1-15

Biståndshandläggare
Ann-Christine Wästlund
Telefon: 0532-173 25
För dig som är född dag 16-31

Avgiften för trygghetslarm är 345 kronor per månad. Sammanboende makar och sambor, som båda är beviljade trygghetslarm, betalar en avgift för tjänsten. Avgiften ingår i maxtaxan.

När du har skickat in en anmälan till kommunen blir du kontaktad inom fem arbetsdagar för att boka tid för installation.

Kommunens personal ska kunna visa upp sitt tjänstekort eller legitimation för att styrka sin identitet. De ska också informera dig om sitt namn och vilken avdelning de arbetar på.

Du som har fyllt 75 år skickar in en behovsanmälan till kommunen. Du kan göra det i vår e-tjänst eller genom att skicka eller lämna in en blankett. Blanketter finns att hämta på följande platser:

• Vårdcentralen Medpro Clinic, Södra Långgatan 3B
• Stadshuset, receptionen, Kungsgatan 26
• Biblioteket, Kungsgatan 20
• Träffpunkten (Åmålsgården), Karlstadsvägen 14 C

Klicka här Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. för att komma till e-tjänsten för att anmäla behov av matditribution.

Då ska du kontakta kommunens biståndsenheten.

Biståndshandläggarna har telefontid:
Måndag, onsdag och torsdag (helgfria dagar)
Mellan klockan 08:30-09:30.

Biståndshandläggare
Johanna Blomgren
Telefon: 0532-171 64
För dig som är född dag 1-15

Biståndshandläggare
Ann-Christine Wästlund
Telefon: 0532-173 25
För dig som är född dag 16-31

Du får mat levererad precis som vanligt. Från 1 april har du också möjlighet att anmäla behov av trygghetslarm utan behovsprövning.

Vår personal från hemtjänsten kontrollerar så att du kan värma maten själv. Behöver du hjälp att värma din mat kommer du att får hjälp med det.

Med kylda matlådor bevaras matens kvalité och näringsinnehåll bättre. Du får också möjlighet att välja mellan fler maträtter.

Avgiften för matabonnemanget är samma som tidigare. För ett matabonnemang där du får mat varje dag betalar du 84 kronor per matlåda. Du får en faktura månadsvis för serviceinsatsen. Klicka här för att komma till vår avgiftsbroschyr. pdf, 218.6 kB.

De flesta beställer för 7 dagar. Lägsta antal är tre måltider per vecka. Du får gärna beställa fler än 7 måltider i veckan om du önskar.

Ja, du beställer de rätter du vill ha helt efter dina önskemål. Du väljer mellan 10 olika maträtter och du kan välja flera portioner av samma maträtt under samma vecka om du vill. Till många av rätterna kan du välja potatismos istället för potatis, ris eller pasta. Här kan du se aktuell matsedel Länk till matsedel. Öppnas i nytt fönster.

Maten tillagas och paketeras i portionsformar i köket på Tjukes särskilda boende i Åmål.

Direkt efter tillagning kyls maten snabbt ner till +3°C. Matlådan försluts med plastfilm och en livsmedelsgas tillsätts. Då försvinner syret vilket förbättrar matens hållbarhet.

Våra förpackningar är gjorda av plast som är avsedda för livsmedel. De tål temperaturer från -20°C till +120°C. Sortera matlådan och plastfilmen som plastförpackning i sopsorteringen.

Du får leverans på tisdagar och fredagar. Maten levereras med kylbil av kommunens servicefunktion Matrundan.

Om du inte är hemma vid leverans behöver du kontakta vårt vår matrunda på telefon 0532-170

Om du behöver avboka matlådor ska du kontakta matrundan på telefon 0532- 170 86 eller 0532-170 88.

Vi rekommenderar att du lägger upp maten på en tallrik och värmer i 2-4 minuter på högsta effekt i mikrovågsugn.
Om du inte använder tallrik, tänk på att punktera plastfilmen med en gaffel och värm matlådan i 2-4 minuter på högsta effekt.

Du kan också lägga maten i en kastrull och värma.

Kommunens personal ska kunna visa upp sitt tjänstekort eller legitimation för att styrka sin identitet. De ska också informera dig om sitt namn och vilken avdelning de arbetar på.

På alla lådor finns det datum för sista förbrukningsdag. Från det att maten packas håller maten i cirka 14 dagar. Det är viktigt att du förvarar maten i kylskåp i högst +6 grader.

Om du inte vill äta hela portionen på en gång bör du endast värma den mat som du ska äta. Lägg maten som du vill spara i en låda med tätslutande lock och förvara den i kylskåp högst +6 grader. Den sparade maten bör du äta senast nästa dag.

Det går bra att frysa matlådorna men tänk då på att smak och utseende kan förändras.

På varje matlåda sitter en etikett som visar innehållet och ett bäst-före-datum för maten när matlådan är oöppnad.

Tillbehör som färska grönsaker, bröd, smör, sylt, ketchup/senap och dryck ingår inte i matlådan. Dessert ingår när du beställer soppa och på guldkantsdagar.

Har du behov av särskild mat av medicinska, etniska, religiösa eller kulturella skäl kan du erbjudas specialanpassad kost. Anmäl det till Matrundan på telefon 0532- 170 86 eller 0532-170 88.

Du kan inte välja bort vissa ingredienser i en maträtt, men det finns många olika rätter att välja bland.

Menyn består av varierad husmanskost som vi anpassar efter säsong och högtider.

Nej, det går inte att välja olika storlekar. Alla portioner är lika stora.

Livsmedelsgas eller förpackningsgas använder vi för att konservera färdigförpackade livsmedel. Det kallas skyddande atmosfär. Vanligtvis används kväve och koldioxid. Att ersätta vanlig luft med en sådan gasblandning ger produkten längre hållbarhet.

Läs mer om konserveringsmedel på Livsmedelsverkets webbplats. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.